Il monitoraggio del valore creato per gli “impacted end user” nella gestione di un mega evento

Il paper analizza alcuni processi di gestione di un mega evento in un’ottica di marketing territoriale, con particolare riferimento al monitoraggio del valore creato per i cosiddetti “impacted end user”. Nella competizione tra i territori, infatti, i mega eventi si presentano come uno strumento idoneo sia a creare valore all’interno del contesto geografico che a valorizzare l’immagine dell’area nella percezione dei soggetti esterni. Le considerazioni teoriche riportate nel lavoro sono supportate dallo studio di un caso empirico: l’America’s Cup World Series - Napoli 2012. In particolare, gli obiettivi del paper possono essere illustrati come segue: a. identificare quali sono i principali business player presenti nel sistema evento selezionato; b. valutare quali sono le principali determinanti della creazione di valore per gli “impacted end user” presenti all’evento; c. verificare se esistono relazioni statisticamente significative tra le suddette determinanti del valore creato dall’evento ed i comportamenti intenzionali futuri dei soggetti intervistati.