La Balanced Scorecard è uno strumento di controllo in grado di allineare la gestione operativa alla strategia dell’azienda in un orizzonte temporale di medio-lungo termine, riuscendo a rappresentare, comunicare e collegare gli obiettivi considerati primari per il successo aziendale, monitorare il grado di raggiungimento degli stessi, e, in ultima analisi, fornire un continuo feedback sullo stato d’attuazione della strategia. Alla luce di queste considerazioni il presente intervento si pone l’obiettivo di illustrare il disegno, l’implementazione, e soprattutto il processo di pianificazione strategica della Balanced Scorecard all’interno di una compagnia assicurativa. L’utilizzo di tale strumento ha reso il top management in grado di pianificare, monitorare e misurare la strategia aziendale in un processo di revisione e miglioramento continuo promuovendo il coinvolgimento delle persone ed orientando l'organizzazione verso il lavoro di squadra.

Progettazione e implementazione della balanced scorecard in una compagnia assicurativa

F. Francioli
2016-01-01

Abstract

La Balanced Scorecard è uno strumento di controllo in grado di allineare la gestione operativa alla strategia dell’azienda in un orizzonte temporale di medio-lungo termine, riuscendo a rappresentare, comunicare e collegare gli obiettivi considerati primari per il successo aziendale, monitorare il grado di raggiungimento degli stessi, e, in ultima analisi, fornire un continuo feedback sullo stato d’attuazione della strategia. Alla luce di queste considerazioni il presente intervento si pone l’obiettivo di illustrare il disegno, l’implementazione, e soprattutto il processo di pianificazione strategica della Balanced Scorecard all’interno di una compagnia assicurativa. L’utilizzo di tale strumento ha reso il top management in grado di pianificare, monitorare e misurare la strategia aziendale in un processo di revisione e miglioramento continuo promuovendo il coinvolgimento delle persone ed orientando l'organizzazione verso il lavoro di squadra.
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