L'offerta di prestazioni contenute nel pacchetto di viaggio, ovvero accessorie ad esso ma comunque garantite dall'operatore turistico, rientrano tout court nell'orbita del rapporto contrattuale. Le omissioni di informazioni rilevanti, da parte del Tour Operator, costituiscono, a loro volta, violazioni di natura contrattuale e non precontrattuale (la Corte si è così espressa accogliendo il ricorso di un consumatore avverso la sentenza dei giudici del merito che gli avevano negato ogni pretesa risarcitoria relativamente ad un soggiorno vacanza, che includeva la possibilità di immersioni subacquee per due persone - attività che costituiva per il turista motivo determinante per la conclusione del contratto -, possibilità di immersioni, però, rivelatasi impraticabile essendo l'attività subacquea vietata in quel luogo di vacanza durante il soggiorno del turista). Il catalogo informativo dell'operatore turistico costituisce prova documentale equiparabile alla scrittura ex art. 2702 c.c. sottratta alla libera valutazione e al libero apprezzamento del giudice di merito

L’adempimento dell’obbligazione di erogazione del servizio turistico…una disciplina itinerante!

Valentina Citarella
2013

Abstract

L'offerta di prestazioni contenute nel pacchetto di viaggio, ovvero accessorie ad esso ma comunque garantite dall'operatore turistico, rientrano tout court nell'orbita del rapporto contrattuale. Le omissioni di informazioni rilevanti, da parte del Tour Operator, costituiscono, a loro volta, violazioni di natura contrattuale e non precontrattuale (la Corte si è così espressa accogliendo il ricorso di un consumatore avverso la sentenza dei giudici del merito che gli avevano negato ogni pretesa risarcitoria relativamente ad un soggiorno vacanza, che includeva la possibilità di immersioni subacquee per due persone - attività che costituiva per il turista motivo determinante per la conclusione del contratto -, possibilità di immersioni, però, rivelatasi impraticabile essendo l'attività subacquea vietata in quel luogo di vacanza durante il soggiorno del turista). Il catalogo informativo dell'operatore turistico costituisce prova documentale equiparabile alla scrittura ex art. 2702 c.c. sottratta alla libera valutazione e al libero apprezzamento del giudice di merito
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