Uno dei rischi principali nell’impiego di strumenti di Business Intelligence (BI) nell’attività di controllo è che questi strumenti diventino solo un tool di gestione operativa di breve periodo e non siano di supporto alla strategia, né allineati ad essa. Tra le soluzioni più efficaci al superamento di questo inconveniente vi è l’impiego della BI per gestire un modello di Balanced Scorecard (BSC) che favorisca l’uso del cruscotto di indicatori come strumento di allineamento dei comportamenti con la strategia a valere nel medio-lungo termine.

Business intelligence: dalla balanced scorecard allo strategic dashboard

MANCINI, Daniela;
2014-01-01

Abstract

Uno dei rischi principali nell’impiego di strumenti di Business Intelligence (BI) nell’attività di controllo è che questi strumenti diventino solo un tool di gestione operativa di breve periodo e non siano di supporto alla strategia, né allineati ad essa. Tra le soluzioni più efficaci al superamento di questo inconveniente vi è l’impiego della BI per gestire un modello di Balanced Scorecard (BSC) che favorisca l’uso del cruscotto di indicatori come strumento di allineamento dei comportamenti con la strategia a valere nel medio-lungo termine.
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