Per una pubblica amministrazione, non esiste un unico modo per gestire nella maniera più corretta ed efficace un sistema di e-government. Mentre in termini generali gli ingredienti di successo sono ormai noti, la loro interpretazione ed in particolare la loro applicazione devono essere costruiti e realizzati considerando le specifiche caratteristiche che possono essere presenti a livello dei singoli territori. Va in ogni caso tenuto sempre presente che l’era digitale ha aperto, proprio alle Pubbliche Amministrazioni, infinite opportunità che sono effettivamente inaccessibili utilizzando altre modalità o altre tecnologie. Il miglioramento dell’efficacia della comunicazione ha inoltre ulteriori risvolti: una tendenziale riduzione dei costi sostenuti per questa funzione, una maggiore trasparenza delle operazioni svolte e la creazione di un patrimonio di conoscenze interne all’amministrazione.

E-Government e sistemi di controllo nella pubblica amministrazione. La prospettiva aziendale

2008

Abstract

Per una pubblica amministrazione, non esiste un unico modo per gestire nella maniera più corretta ed efficace un sistema di e-government. Mentre in termini generali gli ingredienti di successo sono ormai noti, la loro interpretazione ed in particolare la loro applicazione devono essere costruiti e realizzati considerando le specifiche caratteristiche che possono essere presenti a livello dei singoli territori. Va in ogni caso tenuto sempre presente che l’era digitale ha aperto, proprio alle Pubbliche Amministrazioni, infinite opportunità che sono effettivamente inaccessibili utilizzando altre modalità o altre tecnologie. Il miglioramento dell’efficacia della comunicazione ha inoltre ulteriori risvolti: una tendenziale riduzione dei costi sostenuti per questa funzione, una maggiore trasparenza delle operazioni svolte e la creazione di un patrimonio di conoscenze interne all’amministrazione.
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