Since the 1990s, the European Community has adopted acts to regulate Information Society, adopting a highly mercantilist approach focused on e-commerce. During this time, awareness arose about the role “anything but neutral” played by online platforms. The present paper analyses the evolution of EU digital service regulation, which has led to a gradual acknowledgement of platforms’ responsibility for shaping commercial and social dynamics as a means to strengthen the safety and security of the online space.

Fin dagli anni ’90, la Comunità europea ha adottato atti finalizzati a stabilire una disciplina per la Società dell’Informazione, applicando un approccio marcatamente mercantilistico focalizzato sull’e-commerce. Nel tempo, si è affermata una sempre maggiore consapevolezza del ruolo tutt’altro che neutro svolto dalle piattaforme digitali. Il presente saggio analizza l’evoluzione della regolazione dei servizi digitali dell’UE, che ha condotto ad un progressivo riconoscimento della responsabilità delle piattaforme nel determinare le dinamiche commerciali e sociali come uno strumento di rafforzamento della sicurezza individuale e sistemica dello spazio virtuale.

Fom E- Commerce Directive to Digital Services Act (DSA): Strengthening users’ safety and security through “by-design” risk management

Sara Pugliese
;
Maria Luisa Tufano
2026-01-01

Abstract

Since the 1990s, the European Community has adopted acts to regulate Information Society, adopting a highly mercantilist approach focused on e-commerce. During this time, awareness arose about the role “anything but neutral” played by online platforms. The present paper analyses the evolution of EU digital service regulation, which has led to a gradual acknowledgement of platforms’ responsibility for shaping commercial and social dynamics as a means to strengthen the safety and security of the online space.
2026
Fin dagli anni ’90, la Comunità europea ha adottato atti finalizzati a stabilire una disciplina per la Società dell’Informazione, applicando un approccio marcatamente mercantilistico focalizzato sull’e-commerce. Nel tempo, si è affermata una sempre maggiore consapevolezza del ruolo tutt’altro che neutro svolto dalle piattaforme digitali. Il presente saggio analizza l’evoluzione della regolazione dei servizi digitali dell’UE, che ha condotto ad un progressivo riconoscimento della responsabilità delle piattaforme nel determinare le dinamiche commerciali e sociali come uno strumento di rafforzamento della sicurezza individuale e sistemica dello spazio virtuale.
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