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Titolo Data di pubblicazione Autore(i) File
Profiling cruise passengers in a Mediterranean port-of-call 1-gen-2019 Sorrentino, Annarita; Risitano, Marcello; DEL CHIAPPA, Giacomo; Abbate, Tindara
Analysing customer experience in heritage tourism: Empirical evidence from an Italian cultural district 1-gen-2019 Calza, Francesco; Ferretti, Marco; Risitano, Marcello; Sorrentino, Annarita
The value of perceived services cape in the leisure cruise experience 1-gen-2019 Sorrentino, Annarita
Managing consumer experiences 1-gen-2019 Sorrentino, Annarita
Public policy, Sociology and Neuromarketing: from Addressing the consumer behaviour to addressing the social behaviour. 1-gen-2019 Sorrentino, Annarita; Caratù, Myriam
Mapping the endless customer journey for cruisers 1-gen-2019 Ferretti, Marco; Risitano, Marcello; Sorrentino, Annarita
PROCESSI DI PIANIFICAZIONE PARTECIPATA NELLE DESTINAZIONI DEMAND-DRIVEN. IL CASO DEL PIANO STRATEGICO DEL TURISMO DI CENTOLA-PALINURO 1-gen-2019 Calza, F.; Simoni, M.; Sorrentino, A.; Testa, G.; Trunfio, M.
The value of perceived servicescape in the leisure cruise experience 1-gen-2019 Sorrentino, Annarita; Del Chiappa, Giacomo; Ferretti, Marco; Risitano, Marcello
Monitorare l’efficacia degli annunci online con il neuromarketing 1-gen-2019 Caratù, Myriam; Sorrentino, Annarita; Mancini, Marco; Trettel, Arianna
Re-designing the service experience in the value co-creation process: an exploratory study of a healthcare network 1-gen-2020 Schiavone, Francesco; Leone, Daniele; Sorrentino, Annarita; Scaletti, Alessandro
Measuring event experience and its behavioural consequences in the context of a sports mega-event 1-gen-2020 Sorrentino, Annarita; Fu, Xiaoxiao; Romano, Rosaria; Quintano, Michele; Risitano, Marcello
Testing moderating effects on the relationships among on-board cruise environment, satisfaction, perceived value and behavioral intentions 1-gen-2020 Calza, F.; Pagliuca, M.; Risitano, M.; Sorrentino, A.
Strategie ed azioni di marketing degli eventi sportivi 1-gen-2020 Sorrentino, Annarita
Preface 1-gen-2020 Sorrentino, Annarita
Can social neuromarketing be useful to public policy and instill healthy behaviors? 1-gen-2020 Caratù, Myriam; Sorrentino, Annarita; Scozzese, Giancarlo
La gestione sistemica della complessità 1-gen-2020 Calvelli, Adriana; Caiazza, Rosa; Calza, Francesco; Cannavale, Chiara; Ferretti, Marco; Parmentola, Adele; Risitano, Marcello; Sanguigni, Vincenzo; Schiavone, Francesco; Simoni, Michele; Sorrentino, Annarita; Trunfio, Mariapina; Tutore, Ilaria
Defining, measuring and managing consumer experiences 1-gen-2020 Sorrentino, Annarita
Redefining customer experience in cruise industry. The role of immersive virtual reality and artificial intelligence. 1-gen-2020 Simoni, Michele; Sorrentino, Annarita; Leone, Daniele; Caporuscio, Andrea
Does digital technology improve the visitor experience? A comparative study in the museum context 1-gen-2020 Elgammal, Islam; Ferretti, Marco; Risitano, Marcello; Sorrentino, Annarita
Is Green Consumer Behaviour Affected by COVID Pandemic? A Sociological Analysis in Italy 1-gen-2021 Vassillo, Chiara; Sorrentino, Annarita; Tutore, Ilaria
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