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Aziende multi-utility e misurazione delle prestazioni
2004-01-01 Bonacchi, Massimiliano
Il customer accounting come strumento di misurazione gestione e comunicazione del valore dei clienti
2010-01-01 Bonacchi, Massimiliano
Research, Standard Setting, and Global Financial Reporting
2011-01-01 Bonacchi, Massimiliano
Improving Profitability with customer-centric Strategies: The case of a Mobile Content Provider, Strategic Change, Vol 20, p. 253-267.
2011-01-01 Bonacchi, Massimiliano; Perego,
Measuring Customer Profitability of Subscription-Based Services
2011-01-01 Bonacchi, Massimiliano; Perego, P.
The Evolution of CSR in Gucci: From Risk Management to Stakeholder Engagement.
2012-01-01 Bonacchi, Massimiliano; Perego, P; Ravagli, R.
Measuring and Managing Customer Lifetime Value: A CLV Scorecard and Cohort Analysis in a Subscription-based Enterprise
2012-01-01 Bonacchi, Massimiliano; Perego, P.
Customer Franchise — A Hidden, Yet Crucial Asset
2014-01-01 Bonacchi, Massimiliano; Kolev, K; Lev, B.
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